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[…] am Flughafen, diese Rechte haben Reisende bei Flugausfall und Verspätung Wenige Wochen vor den Osterferien finden an vielen deutschen Flughäfen Warnstreiks des Sicherheitspersonals statt. Reisende, die ihre Flüge verpassen oder deren Flug ausfällt, stellen sich nun die Frage: Wann habe ich Anspruch auf Erstattung und Entschädigung? »Wird ein Flug wegen eines Streiks annulliert, können sich Betroffene an ihre Fluggesellschaft wenden, die bei einer gewünschten Ersatzbeförderung für […] weiterlesen …
[…] verspätet. Mietwagen weg. Geld weg. Der miese Trick mit No showWer seinen über eine Online Plattform gebuchten Mietwagen nicht abholt, bekommt in der Regel die im Voraus bezahlte Miete nicht zurück. So steht es in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zahlreicher Vermittlungsplattformen für Mietwagen. Was den Urlaubern aber nicht klar ist: Diese Regelung gilt auch bei Verspätungen, für die Sie nichts können. Genau so ist es Herrn M. aus Bonn ergangen. Im Anschluss an seine Online […] weiterlesen …
[…] Coburg, Tipps für den Alltag, Fluggastrechte, wenn der Flieger zu spät abhebtWelche Rechte haben Passagiere?Welche Fakten zählen? Coburg, 4. Juli 2022Endlich wieder ohne Beschränkungen reisen: Viele nutzen die Chance, im Urlaub wieder fremde Länder oder Kontinente kennenzulernen. Die vermeintlich schönste Zeit im Jahr birgt trotzdem immer noch Tücken. Gerade in diesem Jahr heben viele Flugzeuge verspätet ab. Was ist zu tun, woran müssen Betroffene denken?Mit welchen […] weiterlesen …
[…] Streik, Passagiere vor harter Geduldsprobe, mehr als tausend Flüge fallen aus, Ansprüche mit ADAC Entschädigungsrechner prüfen München (OTS)Fliegen kostet Nerven: Wer in diesem Sommer mit dem Flugzeug verreist, muss jede Menge Geduld mitbringen. Derzeit insbesondere auch bei der Lufthansa. Nachdem die Airline in den vergangenen Wochen bereits mehrere tausend Flüge gestrichen hat, ruft die Gewerkschaft Ver. di nun das Bodenpersonal zum Warnstreik auf. Für München und Frankfurt wurden […] weiterlesen …
[…] bei der Airline, welche Rechte Verbraucher haben, Veranstalter muss sich um Reisende kümmern Nach der Corona Pandemie war die Vorfreude auf den Sommerurlaub riesig. Personalmangel am Flughafen und zuletzt Warnstreiks bei der Lufthansa haben den Start in die schönste Zeit des Jahres für manche Verbraucher vermiest. Die Verbraucherkanzlei Dr. Stoll & Sauer informiert über die Rechte von betroffenen Reisenden. Drei Dinge sind wichtig … Ist der Flug von einem Streik bedroht, muss die […] weiterlesen …
[…] NRW, Airlines oft schlecht erreichbarLandgericht Düsseldorf erlässt einstweilige Verfügung gegen die Lufthansa Tochter Brussels AirlinesFluggesellschaften müssen E Mail Adresse zur Kontaktaufnahme angebenVerbraucherzentrale NRW fordert Abschaffung des Vorkasse Prinzips bei der Buchung von FlugreisenFlugärger App hilft, mögliche Ansprüche gegenüber Airlines zu berechnen Nach einem chaotischen Sommer an deutschen Flughäfen haben viele Verbraucher:innen Ansprüche auf Erstattung und […] weiterlesen …
[…] NRW, mit dem Flugzeug in die Herbstferien, diese Rechte haben Reisende bei Problemen am Flughafen Die Sommermonate haben bei vielen Urlaubern zu Frust am Flughafen geführt. Flüge wurden abgesagt, verlegt oder verspäteten sich, Reisende warteten stundenlang vor den Sicherheitskontrollen oder mussten am Zielort lange auf ihr Gepäck warten. Für die Herbstferien zeichnet sich erneut ein großer Andrang an den Flughäfen in NRW ab. »Reisende sollten sich schon vorab über ihre Rechte gemäß […] weiterlesen …
[…] statt Legal Tech: Diese Stellen helfen, Rechte bei Flugärger durchzusetzen, Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland Wird ein Flug annulliert oder hat Verspätung, stehen Passagieren oftmals Ansprüche nach der EU Fluggastrechteverordnung zu. Durch aggressives Marketing landen viele Flugreisende auf den Webseiten sogenannter Legal Tech-Unternehmen, die für ihre rechtliche Hilfe einen Teil der Entschädigung einbehalten. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (EVZ) erklärt […] weiterlesen …
[…] wegen Corona – Frist für Erstattungen läuft ab Kehl, 23. August 2023Während der Corona Krise wurden europaweit reihenweise Flüge gestrichen. Reisende warteten lange auf Rückerstattung oder wurden mit Gutscheinen abgespeist. Manche haben bis heute kein Geld erhalten. Nach deutschem Recht verjähren Ende des Jahres viele Ansprüche aus dem Jahr 2020. Wer noch immer auf eine Erstattung wartet, sollte jetzt schnell handeln. In der EU Fluggastrechteverordnung sind die Rechte der Fluggäste […] weiterlesen …
[…] dem Flieger in die Herbstferien: Diese Rechte haben Reisende bei Problemen am Flughafen Düsseldorf, 27. September 2023Viele Urlauber mussten im Sommer mitunter frustrierende Erfahrungen am Flughafen machen: Flüge wurden gestrichen, hatten Verspätung oder der Flieger wurde aufgrund von Verzögerungen im Betriebsablauf am Flughafen, zum Beispiel bei der Sicherheitskontrolle, nicht pünktlich erreicht. Auch die bevorstehenden Herbstferien sind eine beliebte Zeit für Flugreisen, da viele noch […] weiterlesen …
[…] NRW: Wenn die Kreuzfahrt nicht lustig istDie Verbraucherzentrale NRW erklärt, welche Rechte Reisende haben, wenn gebuchte Reisen nicht wie geplant stattfinden Düsseldorf, 11. März 2024Ein Cholera Ausbruch auf einem Kreuzfahrtschiff, ein ansteckendes Virus, Verspätungen oder geänderte Reiserouten aus Sicherheitsgründen: All das kann dazu führen, dass eine gebuchte Reise nicht wie geplant abläuft. Rechtlich bewegen sich Veranstalter hier allerdings in sehr engen Grenzen. »Jede Änderung […] weiterlesen …
