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Gütsel Webcard, Verbraucherschutz

Verbraucherzentrale NRW, Beratungsstelle Gütersloh

Beratungsangebote

Geld und Versicherungen, Beratung bei Geldproblemen und Kreditproblemen

»Ist Ihnen das Girokonto gekündigt oder der Strom abgesperrt worden? Steht der Gerichtsvollzieher vor der Tür? Liegt beim Arbeitgeber eine Lohnpfändung vor? Hat der Kreditvermittler das versprochene Geld nicht ausgezahlt? Wir bieten professionelle Hilfe, um der Schuldenfalle zu entkommen.«

Beratung zum Bankrecht und Kapitalmarktrecht

Spezialisierte Rechtsanwälte der Verbraucherzentrale beraten zu Fragen im Bereich des Bankrechts und Kapitalmarkrechtes.

Digitale Welt, Medien und Telekommunikationsberatung

»Haben Sie rechtliche Probleme rund ums Festnetz, Handy oder Internet? Wir bieten Ihnen eine sachkundige persönliche Rechtsberatung oder eine außergerichtliche Rechtsvertretung bei verbraucherrechtlichen Fragen rund um Telefon, Internet und Fernsehen.«

Urheberrecht: Beratung und Vertretung

»Wir bieten Ihnen sachkundige, anbieterunabhängige Informationen, eine persönliche Rechtsberatung und eine außergerichtliche Rechtsvertretung bei Fragen zum Urheberrecht an.«

Umwelt und Haushalt, Mietrechtsberatung

Bei Ärger oder Unstimmigkeiten mit dem Vermieter, zum Beispiel bei Mieterhöhungen, Heizkostenabrechnungen oder Modernisierungen, gibt ein Mietrechtsexperte fachkundigen ersten Rat.

Energie, Beratung zu Strom und Gaslieferverträgen

»Wir beraten Sie bei Fragen zu Rechnungen, Anbieterwechsel oder Preiserhöhungen.«

Energie kompakt

Im Rahmen der Energie Kompakt Onlineberatungen klären die Energieberater regelmäßig und kostenlos die wichtigsten Fragen. Von montags bis donnerstags finden 2 Termine zu einem bestimmten Energiethema statt.

Energieberatung in der Beratungsstelle

In allen Beratungsstellen beraten die Energie Fachleute umfassend zu den Themen Heizen, Wärmedämmung, Strom sparen und energieeffiziente Geräte sowie erneuerbare Energiequellen.

Reise und Mobilität, Reiserechtsberatung

»Haben Sie rechtliche Probleme rund ums Reisen, wegen einer Pauschalreise oder eines einzeln gebuchten Flugs? Gibt es Ärger mit dem Reisebüro oder dem Online-Buchungsportal? Streiten Sie mit dem Hotelier, dem Eigentümer einer Ferienwohnung oder einem Fernbusunternehmen?«

Verträge und Reklamation, Beratung zu Kaufverträgen und Werbung

»Haben Sie rechtliche Probleme rund ums Kaufen? Bestellte Ware kam kaputt an? Sie möchten an der Haustür geschlossene Verträge widerrufen? Ärgern Sie sich über Lock-Angebote? Bekommen Sie Werbeanrufe? Sind Sie auf Gewinnspielwerbung reingefallen? Oder wurde Ihnen ein Vertrag untergeschoben?«

Beratung zu Verträgen mit Handwerkern, Kundendiensten und Dienstleistern

»Die neue Küche ist nach 6 Monaten immer noch nicht geliefert worden? Die Handwerkerrechnung ist dreimal höher als das ursprüngliche Angebot? Haben Sie Probleme mit Ihrem Fitnessstudio-Vertrag oder Partnervermittlungsvertrag?«

Mietrechtsberatung

Bei Ärger oder Unstimmigkeiten mit dem Vermieter, zum Beispiel bei Mieterhöhungen, Heizkostenabrechnungen oder Modernisierungen, gibt ein Mietrechtsexperte fachkundigen ersten Rat.

Verbraucherrecht, Beratung und Vertretung

»Wir bieten Ihnen sachkundige, anbieterunabhängige Informationen, eine persönliche Rechtsberatung und eine außergerichtliche Rechtsvertretung bei verbraucherrechtlichen Fragen.«

Montags 9 bis 13 Uhr, dienstags 9 bis 13 Uhr und 14 bis 17.30 Uhr, mittwochs geschlossen, donnerstags 9 bis 13 Uhr und 14 bis 17.30 Uhr, freitags 9 bis 13 Uhr, mehr

Verbraucherzentrale NRW, Beratungsstelle Gütersloh
Blessenstätte 1
33330 Gütersloh
Telefon +4952417426601
Telefax +4952417426607
E-Mail guetersloh@verbraucherzentrale.nrw
www.verbraucherzentrale.nrw

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Verbraucherzentrale NRW: gut geschützt durch die Frosttage

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Verbraucherarbeit im Bereich Energie vorerst gesichert

Das Land stellt nun doch finanzielle Mittel für die Arbeit der Verbraucherzentrale NRW im Energiebereich bereit. 75.897 Views

Verbraucherrechte und Verbraucherpflichten: Was sich im Neuen Jahr 2025 ändert

Wichtige Regelungen kamen erneut von der EU. 11.269 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: von Baum bis Festessen – Tipps für nachhaltige Festtage

O du fröhliche – auch für die Umwelt. 22.205 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, wie man echte Vanille erkennt?

Ob in #Vanillekipferln, im #Pudding oder in feinen #Trüffeln – gerade zur #Weihnachtszeit ist Vanille weit verbreitet und bei Verbrauchern sehr beliebt. 23.104 Views

Verbraucherzentrale NRW: gut geschützt vor Nässe – ganz ohne schädliche Chemikalien

Tipps zum sicheren und umweltschonenden Imprägnieren. 102.283 Views

Verbraucherzentrale NRW: Sicheres Spielzeug schenken

So vermeiden Verbraucher schadstoffbelastete oder gefährliche Spielsachen auf dem Gabentisch. 7.796 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, dass feuchtes Toilettenpapier nicht über die Toilette entsorgt werden sollte?

Anders als gewöhnliches Toilettenpapier, das komplett aus Zellstofffasern besteht und so aufgebaut ist, dass es sich sehr schnell vollständig im Wasser auflöst, zerfasert feuchtes Toilettenpapier allenfalls. 5.516 Views

Verbraucherzentrale NRW, Ratgeber »Einfach nachhaltig«

Geschenkefinder mit Sternchen für die Umwelt. 24.877 Views

Verbraucherzentrale NRW: Ist aufgewärmter Spinat giftig?

Ein paar Fakten zur #Lebensmittelrettung: Anlässlich der Europäischen Woche der Abfallvermeidung vom 16. bis zum 23. November 2024 räumt die Verbraucherzentrale NRW mit Irrtümern rund um die Haltbarkeit von Lebensmitteln auf – von der Genießbarkeit fleckiger #Möhren bis zum Mythos, dass aufgewärmter Spinat gefährlich sei. 30.506 Views

Verbraucherzentrale NRW: Ratgeber »Feuchtigkeit und Schimmelbildung«

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Verbraucherzentrale NRW: 1N Telecom fordert unberechtigt Schadenersatz

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Verbraucherzentrale NRW: Gänsebraten, so wird’s gesund und artgerecht

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Verbaucherzentrale NRW: Schnäppchen oder Schwindel?

Am Black Friday, Cyber Monday und Singles Day verspricht der Handel große Rabatten – was es beim Shoppen zu beachten gilt. Es ist wieder soweit: Der Handel läutet das #Weihnachtsgeschäft ein und lässt an Aktionstagen wie dem Singles Day, dem #Cyber #Monday und schließlich dem Black Friday die Preise purzeln. 30.771 Views

Verbraucherzentrale NRW: Was tun, wenn jemand stirbt?

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Verbraucherzentrale NRW: Die richtige Geldanlage finden

100 Jahre #Weltspartag: Die Verbraucherzentrale NRW empfiehlt einen Mix aus verschiedenen Laufzeiten und Produktklassen. 15.668 Views

Verbraucherzentrale NRW: Trotz Unfalls die bessere Schadenfreiheitsklasse sichern

#Verbraucherzentrale #NRW kritisiert unzureichende Rabatt Übertragung beim Wechsel der #Kfz #Versicherung. 36.476 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: Im Kürbis steckt mehr – kreativ schnitzen, lecker kochen

Aktion der landesweiten Initiative »#Wertvoll #NRW« für mehr #Wertschätzung von #Lebensmitteln der #Verbraucherzentrale #NRW auf dem Tiggeshof in Arnsberg. 21.516 Views

Verbraucherzentrale NRW: das Ende für Amalgam – fast

Die Verbraucherzentrale NRW erklärt, was das Verbot ab 2025 für Kosten und Art der Behandlung bedeutet. 13.648 Views

Verbraucherzentrale NRW: Ratgeber »Meine Rechte als Nachbar«

Lotse zu friedlichem Miteinander. 27.048 Views

Verbraucherzentrale NRW: Gut gelagert ist halb gewonnen

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Verbraucherzentrale NRW: Gerät kaputt – was tun?

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Verbraucherzentrale NRW: bestens versorgt durchs 1. Babyjahr

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Verbraucherzentrale NRW: So geht’s – Energieverbrauch senken und Wohnkomfort steigern

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Verbraucherzentrale NRW – Ratgeber Heizung: Austausch oder Optimierung? Kompakte Entscheidungshilfen

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Pfändungsschutzkonto verweigert: Verbraucherzentrale NRW klagt gegen die Kreissparkasse Köln

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Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: Auch Halloween Kürbisse sind essbar

Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps zum Höhepunkt der Kürbissaison. Man sieht sie im #Supermarkt in den verschiedensten Farben und Formen: Kürbisse sind ein beliebtes #Herbstgemüse. 17.007 Views

Verbraucherzentrale NRW: Pflegezusatzversicherung – sinnvoll oder überflüssig?

Die #Verbraucherzentrale #NRW sieht die Angebote trotz steigender Pflegekosten kritisch. 18.701 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wie ernähre ich mich bei Magen Darm Beschwerden?

Ratgeber lotst zu magenfreundlichem Alltag. 17.740 Views

Energiesparend in die Heizsaison starten: Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für private Haushalte, wie sich Heizkosten sparen lassen

Die #Energiepreise sind in den vergangenen Jahren spürbar gestiegen und belasten neben weiteren Preissteigerungen die Budgets vieler #Haushalte. 13.727 Views

Verbraucherzentrale NRW: Verbraucherschützer erfolgreich vor Gericht gegen Selbstzahlertermine

Landgericht Düsseldorf untersagt Augenarzt, für frühere Behandlungstermine Geld von gesetzlich Versicherten zu verlangen 19.596 Views

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Putzschwämme und Spülschwämme trocknen nach Gebrauch nur langsam. Das schafft gute Lebensbedingungen für Mikroorganismen. 20.541 Views

Vebraucherzentrale NRW: Durchblick bei Photovoltaik Angeboten

#Verbraucherzentrale #NRW zeigt, worauf bei Angeboten für Solaranlagen zu achten ist. 10.660 Views

Verbraucherzentrale NRW: Extremwetter – so kann man sich schützen

Tipps der #Verbraucherzentrale #NRW zur richtigen Vorsorge an Haus und Grundstück bei extremen Wetterereignissen. Als Extremwetterereignisse gelten #Starkregen, lang anhaltende Hitzeperioden und Dürren. Von diesen waren in den vergangenen 10 Jahren knapp dreiviertel aller Kommunen in #Deutschland mindestens einmal betroffen, wie es in einer kürzlich veröffentlichten Befragung des Umweltbundesamtes heißt. 18.065 Views

Verbraucherzentrale NRW: 1 & 1 erschwert einfache Kündigung

#Verbraucherzentrale #NRW klagt erfolgreich vor dem #OLG #Koblenz. 8.220 Views

Verbraucherzentrale NRW: wohin mit dem Laub?

Tipps zum Umgang mit der herbstlichen Blätterflut. Bunt verfärbte #Blätter setzen im Herbst tolle farbliche Akzente. Doch wenn sie in großen Mengen von den Bäumen fallen, fragen sich viele: Wohin mit all dem #Laub? Auf Gehwegen muss es beseitigt werden, damit niemand auf feuchten Blättern ausrutscht und sich womöglich verletzt. 34.748 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, wie man echte schwarze Oliven erkennt?

#Schwarze #Oliven kommen in vielen Rezepten der mediterranen #Küche vor – doch nicht jede dunkle Olive auf der #Pizza oder im Vorspeisenschälchen ist auch lange genug am Baum gereift und konnte ihr volles #Aroma entwickeln. 14.966 Views

Verbraucherzentrale NRW: Was man zur elektronischen Patientenakte jetzt wissen muss

Verbraucherzentrale NRW erklärt Nutzung, Widerspruch und Zugriffsrechte. 40.452 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wenig Protein ist der neue Trend – sinnvoll oder nicht?

#Ernährungstrends sind wie Wellen im Ozean. Sie starten fast unsichtbar unter der Wasseroberfläche und können sehr groß werden. 8.940 Views

Verbraucherzentrale NRW: Fakeshops locken mit günstigem Heizöl

Verbraucherzentrale NRW warnt zum Start der Heizsaison vor betrügerischen Internetseiten. 8.577 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, warum es im Handel keine Pfifferlinge und Steinpilze aus Deutschland gibt?

#Herbstzeit ist #Pilzzeit: An feucht warmen Tagen sprießen sie über Nacht aus dem Waldboden. Doch warum kommen die im Supermarkt angebotenen #Steinpilze und #Pfifferlinge eigentlich fast nie aus Deutschland, obwohl sie doch in unseren Wäldern wachsen? 10.537 Views

Verbraucherzentrale NRW: Fakeshops locken mit günstigem Heizöl

Verbraucherzentrale NRW warnt zum Start der Heizsaison vor betrügerischen Internetseiten. Eine Verbraucherin meldete sich bei der Verbraucherzentrale, nachdem sie beinahe Opfer einer betrügerischen Website geworden wäre. 17.093 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, dass Lippenstifte weiterhin Mikroplastik enthalten dürfen?

In #Peelings und anderen abzuspülenden oder auszuspülenden Kosmetikprodukten ist absichtlich zugesetztes Mikroplastik inzwischen EU weit verboten. 11.321 Views

Verbraucherzentrale NRW: wichtige und weniger wichtige Versicherungen

5 bis 6 Versicherungen haben die Menschen in Deutschland – im Durchschnitt. Und sie geben 3 stellige Summen pro Monat dafür aus. 13.489 Views

Verbraucherzentrale NRW: Sind Äpfel in diesem Jahr Luxus?

3 Fragen an Hannah Zeyßig, Lebensmittelexpertin für #Obst und #Gemüse bei der Verbraucherzentrale NRW. 25.160 Views

Verbraucherzentrale NRW, Beratung zu dubiosen Haustürgeschäften, Gütersloh, 5. September 2024

Verbraucherzentrale in Gütersloh bietet Beratung und Hilfe bei ungewollten Vertragsabschlüssen an. 50.377 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: Betrug mit Fake Immobilien

Verbraucherzentrale NRW warnt vor der Preisgabe sensibler Daten bei der Wohnungssuche. Der Druck auf dem Wohnungsmarkt ist in vielen Städten groß. Auf eine Anzeige melden sich oft etliche Interessenten. Nicht alle erhalten die Chance, die angebotene Wohnung überhaupt zu besichtigen. 11.372 Views

Verbraucherzentrale NRW: Vorsicht bei QR Codes – Quishing ist die neue Betrugsmasche

Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps, wie man sich vor neuen Varianten der Phishing Tricks schützen kann. 25.940 Views

Verbraucherzentrale NRW: Was tun, wenn die Kfz Versicherung teurer wird?

3 Fragen an Elke Weidenbach, Versicherungsexpertin der Verbraucherzentrale NRW. Für mehr als 4 Millionen Menschen in Deutschland wird ab Januar die Autoversicherung teurer. Gleichzeitig wird sie für fast genauso viele aber günstiger. 13.192 Views

Verbraucherzentrale NRW: Schönheits OP im Ausland – wenn das Beauty Schnäppchen teuer wird

Viele Kliniken werben mit deutlich günstigeren Preisen als in Deutschland, aber die Verbraucherzentrale NRW rät zur Vorsicht. 16.300 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, wie Sie mit lästigen Wespen richtig umgehen?

#Spätsommer ist #Wespenzeit. Die Völker umfassen dann die meisten Tiere, die Larven schlüpfen und der Nachwuchs verlässt das Nest. Deshalb werden ab August insbesondere die Gemeine und die Deutsche Wespe lästig. 16.984 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: Wussten Sie schon, dass schwarze Holunderbeeren unbedingt gekocht werden müssen?

Im Spätsommer ist es wieder so weit: Die schwarz oder dunkelviolett gefärbten reifen Früchte des Schwarzen Holunderbaum begegnen uns auf so manchem Spaziergang und werden gerne im Vorbeigehen gepflückt. 12.764 Views

Verbraucherzentrale NRW: Erfolg gegen »NetCologne« und LEG, Schluss mit aufgezwungenen Kabel TV Verträgen

Beide Anbieter geben eine Unterlassungserklärung ab. 24.564 Views

#Verbraucherzentrale #Nordrhein #Westfalen: Gesund snacken in der #Schule – so kann es klappen

Die #Verbraucherzentrale #NRW gibt zum Start in das neue Schuljahr Tipps zum Essen und Trinken in der Schule. 13.100 Views

#Verbraucherzentrale #NRW: Geld zurück nach eigenmächtigen Preiserhöhungen

Kunden von »primastrom«, »voxenergie« und »nowenergy« profitieren von außergerichtlicher Einigung. 12.791 Views

#Verbraucherzentrale #Nordrhein #Westfalen: Wussten Sie schon, wie Sie #Fruchtfliegen einfach loswerden?

#Fruchtfliegen vermehren sich im Sommer rasant und werden schnell zur Plage. Vorbeugend kann man #Obst mit einem Tuch abdecken oder – sofern es sich nicht um kälteempfindliche Sorten wie #Bananen handelt – im #Kühlschrank aufbewahren. Auch der #Biomüll sollte nicht offen in der Küche stehen. 15.984 Views

#Verbraucherzentrale #NRW: Steigende #Krankenkassenbeiträge – wann sollte man kündigen?

Hat die gesetzliche Krankenversicherung den Zusatzbeitrag erhöht, gibt es für Versicherte ein Sonderkündigungsrecht. 10.806 Views

#Verbraucherzentrale #NRW: Wussten Sie schon … dass Eis »aus eigener Herstellung« nicht unbedingt selbstgemacht ist?

Der charmante neue #Eisladen verspricht kleinen und großen Eisfans auf einer Tafel »selbstgemachtes Eis aus eigener Herstellung«. 109.780 Views

#Verbraucherzentrale #NRW: häufigste Irrtümer rund um die #Wärmepumpe

Wärmepumpen gelten als beste Alternative für umweltfreundliches Heizen. Und das Interesse an dieser Heizungstechnologie ist bei Verbrauchern groß. 14.841 Views

#Verbraucherzentrale #Nordrhein #Westfalen: Grün gegen Grau – was #Entsiegelung rund ums Haus bringt

Wie natürlich gestaltete Flächen zum Schutz des Eigentums bei extremen Wetterereignissen beitragen. 18.230 Views

#Verbraucherzentrale #NRW: Wussten Sie schon … dass eine Bankkarte bei Verlust zweimal gesperrt werden sollte?

Ob im #Urlaub oder zu Hause – wenn die Girocard oder Kreditkarte weg ist, muss es schnell gehen. 54.156 Views

Verbraucherzentrale NRW: Was bei einem Wechsel der Kfz Versicherung zu beachten ist

Kündigung muss meist bis 30. November vorliegen. 23.043 Views

Verbraucherzentrale NRW: Nützliches für den Schulstart

So macht #Nachhaltigkeit von Anfang an #Schule. 15.338 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon … wie Sie Eis kreativ und sicher verarbeiten?

Gekauftes Speiseeis einfach zu schmackhaften Desserts wie Eiswaffeln oder Eistorten verarbeiten – gerade zur Sommerzeit eine schöne Idee. 19.435 Views

Verbraucherzentrale NRW: Sommerobst frisch genießen

Tipps zur richtigen Lagerung und gegen Lebensmittelverschwendung von Sommerobst 23.598 Views

Verbraucherzentrale NRW: vermeintliche AOK E Mails im Umlauf

Betrüger versuchen personenbezogene Daten abzugreifen 23.892 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wenn das Konzert zum Reinfall wird

Das Tickettool der Verbraucherzentralen prüft Ansprüche bei Problemen auf Konzerten und bei Festivals. 15.488 Views

Verbraucherzentrale NRW: So schützt man sich bei Hitze

Tipps der Verbraucherzentrale NRW vor allem für ältere und pflegebedürftige Menschen 20.964 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: »NetCologne« und #LEG #Wohnen #NRW zwingen Kabelverträge auf

Verträge für Kabel TV können nicht ohne Zustimmung geschlossen werden. 14.871 Views

Verbraucherzentrale NRW: Klimageräte – ist die schnelle Lösung immer eine gute Wahl?

Tipps zur Planung und Auswahl geeigneter Geräte für ein kühleres Zuhause. 29.352 Views

Verbraucherzentrale NRW: Tofu ist besser als sein Ruf – häufige Mythen auf dem Prüfstand

#Tofu ist eines der bekanntesten und ältesten Lebensmittel aus #Soja und ein Klassiker für Menschen, die auf #Fleisch verzichten. Für die Herstellung wird Sojamilch mit einem Gerinnungsmittel versetzt und anschließend gepresst, um die überschüssige Flüssigkeit zu entfernen. 18.948 Views

Verbraucherzentrale NRW: Bärenstarke Kinderkost – Ratgeber bringt Leckeres schnell auf den Tisch

Fast alle Familien essen mindestens einmal am Tag gemeinsam zu Hause – meist abends. Was Studien als Alltagsroutine zutage gebracht haben, bedeutet aber vielfach einen Spagat. 40.151 Views

Verbraucherzentrale NRW: Im Urlaub flüssig bleiben

Bargeld, Girokarte, Debitkarte oder Kreditkarte? Die Verbraucherzentrale NRW empfiehlt, verschiedene Zahlungsmittel zu kombinieren. 33.328 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: Pfändungsfreibetrag steigt zum 1. Juli 2024 – Tipps für die Haushaltskasse

Menschen mit Schulden haben ab Juli 2024 mehr Geld zur Verfügung, müssen dafür teils aber selbst aktiv werden. 11.385 Views

Urteil gegen vorschnelle Vertragsverlängerungen: Verbraucherzentrale NRW erzielt Erfolg gegen Primacall

Telekommunikationsanbieter hatte Kund:innen bereits kurz nach Vertragsschluss mit einer Gutschrift zur Verlängerung gelockt 7.257 Views

Verbraucherzentrale NRW: das Geschäft mit Online Services für staatliche Leistungen

Wie Privatanbieter Unwissenheit oder Unachtsamkeit ausnutzen. Jeder kennt ihn – den lästigen Gang zum #Amt, um Urkunden, Wunschkennzeichen, ein Führungszeugnis oder andere Leistungen wie zum Beispiel einen Kinderzuschlag  zu beantragen. 8.844 Views

Spraydosen im Restmüll: Gefährlich für Mensch, Maschinen und Umwelt

So werden Druckgasbehälter richtig entsorgt. 14.136 Views

Verbraucherschützer vor Gericht erfolgreich gegen »Healy«

Landgericht Frankfurt am Main weist Antrag der Firma auf Löschung eines Informationstextes der Verbraucherzentrale NRW zurück. 10.908 Views

Verbraucherzentrale NRW: Beratung zu Dachbegrünung, landesweite Hilfestellung

Gründächer schützen vor Hitze und Starkregen: Verbraucherzentrale NRW bietet landesweite Hilfestellung.. 26.045 Views

Verbraucherzentrale NRW: ein Klick – 70 Euro: versteckte Kosten bei gesundheitsbewertung.com

Verbraucherzentrale NRW mahnt Internetseite ohne Impressum und Bestellbutton ab. 11.087 Views

Verbraucherzentrale NRW: Start der Festivalsaison – Ticketkauf, Ticketübertragung und Rechte bei Absagen

Die Festivalsaison steht vor der Tür: Rock am Ring, Southside, Wacken oder Parookaville sind nur einige Beispiele für große Musikfestivals im Sommer 2024. 15.873 Views

Verbraucherzentrale NRW: Urlaub ade? Onlinevortrag für Betroffene der FTI Insolvenz, 13. Juni 2024

Verbraucherzentrale NRW erklärt, was Reisende jetzt wissen sollten, und beantwortet Fragen. 30.519 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wisch und weg? Tipps zum nachhaltigeren Umgang mit Küchenrolle & Co.

Einmal benutzt und ab in den Mülleimer oder die Toilette: Täglich werden in Deutschland massenweise Hygienepapiere wie Küchenkrepp, Papiertaschentücher, Servietten und natürlich Klopapier verbraucht. 16.918 Views

Verbraucherzentrale NRW: Urlaub mit dem Deutschlandticket

Worauf Reisende achten sollten, wenn es mit der #Bahn in den #Urlaub geht. Es gibt gute Gründe, um beim #Urlaub auf #Flugzeug oder Auto zu verzichten. Sei es aus Kostengründen oder Gründen von Nachhaltigkeit, aus Angst vorm Fliegen oder der Scheu vor langen Autofahrten. 11.195 Views

Verbraucherzentrale NRW: häufigste Irrtümer bei Schimmel in der Wohnung

Kaum steigen die Temperaturen, steht bei den meisten der Frühjahrsputz an. Doch nicht selten werden beim Abrücken der Möbel von der Wand unschöne Schimmelflecken entdeckt. 12.487 Views

Verbraucherzentrale NRW: »Buy now, pay later«, besserer Schutz vor Überschuldungsrisiko wichtig

Die Verbraucherzentrale NRW informiert in einer Aktionswoche und fordert, Zahlungsdienstleister wie Klarna zu mehr Transparenz zu verpflichten. 10.285 Views

Verbraucherzentrale NRW – Schritt für Schritt zum Steckersolargerät

So gelingt die Erzeugung von eigenem #Sonnenstrom auf dem #Balkon oder der #Terrasse. 11.470 Views

Verbraucherzentrale NRW: »Wussten Sie schon, dass giftiges Chlorgas entsteht, wenn Chlorreiniger auf Säuren trifft?«

#Chlorreiniger werden zum Bleichen und als antibakterielles #Putzmittel angeboten. 12.242 Views

Verbraucherzentrale NRW: Solarpaket vereinfacht Anmeldung von Steckersolargeräten

Einstieg in die eigene Stromerzeugung leichtergemacht. 10.278 Views

Verbraucherzentrale NRW: »Wussten Sie schon, dass Fruchtgummi Mischungen nicht immer identisch zusammengesetzt sind?«

Ernüchterung beim Naschen: Der letzte Griff in die Packung – und schon wieder nicht das Fruchtgummi mit der liebsten Geschmacksrichtung erwischt. 8.207 Views

Verbraucherzentrale NRW: »Wussten Sie schon, wie welkes Gemüse wieder frisch wird?«

Es geht häufig schneller als man denkt: Der grüne Salat sieht morgens auf dem Markt noch knackig frisch aus, nach ein paar Stunden im Einkaufskorb sind aber schon die ersten Blätter schlapp und welk. 9.505 Views

Unerwarteter Anruf von der Verbraucherzentrale? Vorsicht, Falle!

Verbraucherzentrale NRW warnt vor aktueller Betrugsmasche. 10.558 Views

Verbaucherzentrale NRW: Geld für Pflege nicht verfallen lassen

Entlastungsleistungen aus 2023 sind bis Juni noch verwendbar 11.896 Views

Verbraucherzentrale NRW: Schutz vor Starkregen – so bleiben die Kellerräume trocken

Mit den Tipps zur richtigen Vorsorge der Verbraucherzentrale NRW lassen sich Schäden an Haus und Grundstück vermeiden. 12.023 Views

Verbraucherzentrale NRW: Endlich kommt die Erdbeerzeit

Tipps der Verbraucherzentrale NRW zum Start der heimischen Erdbeerernte 9.573 Views

Verbraucherzentrale NRW: ein Jahr Deutschlandticket – gutes Angebot mit Luft nach oben

Die Schlichtungsstelle Nahverkehr sagt »Happy Birthday« und hat Vorschläge für noch mehr Nutzerfreundlichkeit 12.393 Views

Verbrauchernews Gütersloh: Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen – Wundermittel gegen Heuschnupfen? Nicht in Sicht!

Die Verbraucherzentrale NRW klärt über zweifelhafte Heilsversprechen auf 26.174 Views

Verbraucherzentrale NRW: Regenwasser sinnvoll nutzen

#Verbraucherzentrale #NRW gibt Tipps, wie Hausbesitzer an Regentagen die wichtige #Ressource #Wasser auffangen und nutzen können. 11.682 Views

Verbraucherzentrale NRW: »Wussten Sie schon, dass Eltern bei Reiswaffeln vorsichtig sein sollten?«

#Reis enthält von Natur aus anorganisches #Arsen, das in großen Mengen Krebs auslösen kann. 10.408 Views

Verbraucherzentrale NRW: Olivenöl in der Krise: Was tun?

Drei Fragen an Silvia Monetti, Teamleiterin Lebensmittelpreise und Ernährungsarmut bei der Verbraucherzentrale NRW. 11.623 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, was Alufolie im Haushalt noch kann – und was nicht?

Besteck aus #Silber oder auch silberne #Schmuckstücke ohne #Steine werden dank #Aluminiumfolie ganz einfach wieder blank. 9.727 Views

Verbraucherzentrale NRW: Nahrungsergänzungsmittel »Made in Germany« – oft nur schöner Schein

Marktcheck der Verbraucherzentrale NRW zeigt: Bei 3 Vierteln der untersuchten Produkte, die mit »hergestellt in Deutschland« werben, fehlen genauere Herkunftsangaben. 17.388 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, warum Sortieren beim Altglas wichtig ist?

Altglas kann immer wieder eingeschmolzen und zur Herstellung neuer Glasverpackungen genutzt werden. Das Recycling spart Rohstoffe und viel Energie, denn Altglasscherben schmelzen bei niedrigeren Temperaturen als der Quarzsand, aus dem neues Glas hauptsächlich besteht. 21.111 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, dass manches Unkraut gut essbar ist?

Häufig lästig, manchmal lecker: Unkraut ist keineswegs immer unnütz. 38.548 Views

Sicherheit im Internet: Wann eine Cyberversicherung sinnvoll ist

Wer zahlt, wenn Daten verloren sind oder das Bankkonto leergeräumt wird? 14.106 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten sie schon, dass Teig nicht roh genascht werden sollte?

Wer gerne #rohen #Keksteig probiert oder dem Cookie Dough Trend erlegen ist, weiß bereits: rohe Eier können mit Keimen belastet sein, daher sind viele Rezepte dazu vegan oder nutzen Alternativen wie #Apfelmus oder #Bananen. 14.900 Views

Verbraucherzentrale NRW: Energiesparende Haushaltsgeräte finden

Verbraucherzentrale NRW bietet Onlinerechner zur Auswahl neuer Geräte und erklärt, wie sich langfristig Strom sparen lässt. 18.129 Views

Verbraucherzentrale NRW: glänzende Zeiten für Gold?

Der Wert einer Feinunze Gold ist auf Rekordkurs – trotzdem rät die Verbraucherzentrale NRW zur Vorsicht. 23.698 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, welcher Strauch fast alles kann im Garten?

Heckenpflanze, Frühblüher, Überlebenskünstler, pflegeleichter Fruchtproduzent – kaum eine Pflanze lässt sich im Garten so vielseitig verwenden. 15.580 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten sie schon, wie Klimaschutz im Blumentopf geht?

Narzissen, Stiefmütterchen, Primeln oder Traubenhyazinthen bringen im Frühling Farbe in den Blumenkasten oder in den Garten. 56.921 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wenn die Kreuzfahrt nicht lustig ist

Die Verbraucherzentrale NRW erklärt, welche Rechte Reisende haben, wenn gebuchte Reisen nicht wie geplant stattfinden- 16.696 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten sie schon, was es mit der angeblichen Superbeere Haskap auf sich hat?

Sie sehen aus wie langgezogene Blaubeeren, schmecken saftig süß herb wie eine Mischung aus Heidelbeere, Brombeere und Himbeere und gelten als neues »Superfood«. 55.301 Views

Verbraucherzentrale NRW: So geht’s – Energiesparen leicht verständlich

Verbraucherzentrale NRW startet ganzjähriges Informationsangebot und Bildungsangebot rund um Strom, Heizen und Warmwasser. 12.055 Views

Verbraucherzentrale NRW: Erfolg vor Gericht gegen »More Nutrition«

Der bekannte Anbieter von Nahrungsergänzungsmitteln hatte auf Instagram eine »Total Vegan Protein Brownie Bowl« mit irreführenden Gesundheitsversprechen beworben. 16.168 Views

Verbraucherzentrale NRW warnt vor Werbung mit »Cardio« Produkten

Anbieter bewerben diverse »Cardio« Nahrungsergänzungsmittel im Internet mit irreführenden Heilsversprechen und gefälschter Promi Werbung. 12.977 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten sie schon, dass viel Fencheltee riskant sein kann?

Wer sich eine Erkältung eingefangen oder mit Magenbeschwerden zu kämpfen hat, setzt oft auf Kräutertees – gerne auch mit viel Fenchel. 18.176 Views

Verbraucherzentrale NRW: Pfand zurück auch für zerdrückte Flaschen und Dosen

Verbraucherzentrale NRW gibt Antworten zum Einwegpfand. 11.523 Views

Verbraucherzentrale NRW: Hausputz – hygienisch sauber auch ohne Keimtöter und Chlorkraft

Was zum Putzen wirklich empfehlenswert und notwendig ist. 23.152 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon … dass Basenkuren vor allem Geschäftemacherei sind?

Zum Start der Fastenzeit am Aschermittwoch wollen viele Menschen ihrem Körper etwas Gutes tun. 18.296 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wann eine Gebühr für abgesagte Arzttermine rechtens ist

Ob Patienten Ausfallhonorare zahlen müssen, hängt vor allem von der Art der Praxis ab. 13.164 Views

Verbraucherzentrale NRW: »Wussten Sie schon, dass Beeren am besten solo wirken?«

Egal ob im Smoothie, im Müsli oder als frischer Snack zwischendurch: die kleinen zuckerarmen Früchtchen werden für ihre gesundheitsförderlichen Eigenschaften gerne angepriesen. 15.964 Views

Verbraucherzentrale NRW: So lässt sich der CO2 Preis für das Heizen berechnen

Der Anfang 2021 von der Bundesregierung eingeführte und sich schrittweise erhöhende CO2 Preis betrifft fossile Brennstoffe für die Sektoren Wärme und Verkehr, also zum Beispiel Gas, Heizöl und Benzin. Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps rund um Heizkosten und die Berücksichtigung des CO2 Preises bei Mietern. 14.177 Views

Was tun, wenn der Beitrag für die Krankenkasse steigt?

Hat die gesetzliche Krankenversicherung die Zusatzbeiträge erhöht, besteht für Versicherte ein Sonderkündigungsrecht. 15.334 Views

Nachbarschaftshilfe für Pflegebedürftige nun leichter: weniger Hürden für ehrenamtliche Unterstützung

Seit Jahresbeginn ist es für pflegebedürftige Menschen in NRW einfacher, Nachbarschaftshilfe über die Pflegekasse abzurechnen. Denn die Voraussetzungen dafür, wer diese Hilfe gegen Geld erbringen darf, sind vereinfacht worden. Ein Kurs ist nicht mehr verpflichtend. 16.514 Views

Verbraucherzentrale NRW: Da hört der Spaß auf – Kostüme oft mit Schadstoffen belastet

Karnevals Utensilien können gesundheitsgefährdende Stoffe enthalten. 19.707 Views

Verbraucherzentrale NRW: »Wussten Sie schon, dass Omega 3 Kapseln bei Herzerkrankten sogar schädlich sein können?«

Lange Zeit wurden Omega 3 Fettsäuren in Kapselform zur Nahrungsergänzung bei Herzkreislauferkrankungen empfohlen. Doch aktuelle Studien zeigen, dass Betroffene diese nur nach ärztlicher Absprache schlucken sollten. 13.843 Views

Verbraucherzentrale NRW: So klappt es mit dem elektronischen Rezept

Die Verbraucherzentrale NRW startet am 12. Februar 2024 einen Online Selbstlernkurs mit praktischen Tipps zum E Rezept. Seit dem 1. Januar 2024 sind Ärzte mit Kassenzulassung verpflichtet, gesetzlich Krankenversicherten anstelle des rosa Rezepts für verschreibungspflichtige Medikamente das sogenannte E Rezept auszustellen, also ein elektronisches Rezept. 32.894 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: 5 Vorsätze – so wird 2024 einfach nachhaltiger

Mit einigen Änderungen viel erreichen für Umwelt und Kima. 15.029 Views

Verbraucherzentrale NRW: Ratgeber »Das Haushaltsbuch«, Jahresstart mit Kassensturz

Ob beim Tanken, Heizen oder beim Restaurantbesuch: Die Preiskurve zeigt im neuen Jahr nach oben. 15.796 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: Wussten Sie schon, dass Entschlacken unnötig ist?

Entsäuern, entgiften, entschlacken: Alles rund um Detox & Co. gehört bei vielen Menschen zu den guten Vorsätzen, abzunehmen und gesünder zu leben. 14.366 Views

Verbraucherzentrale NRW: gut versichert gegen Schäden durch Überschwemmung

Welche Versicherungen wann vor hohen Eigenkosten schützen. 11.970 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: Für den Notfall vorsorgen – Anleitung für eine Patientenverfügung

Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps, wie man eigene Wünsche für den Fall schwerer Krankheit sinnvoll festlegt. 14.115 Views

Sportlich durchstarten im neuen Jahr? Tipps der Verbraucherzentrale NRW rund um Fitnessstudio Verträge

Sich gesünder ernähren, Ausgaben reduzieren, mehr Sport treiben – in das neue Jahr starten viele mit guten Vorsätzen. 12.286 Views

Verbraucherzentrale NRW: Finger weg von Gummibärchen mit Melatonin für Kinder

3 Fragen an Angela Clausen, Referentin für Lebensmittel im Gesundheitsmarkt bei der Verbraucherzentrale NRW. 18.942 Views

Verbraucherzentrale NRW: »Wussten Sie schon, wie Sie Chip Karten richtig entsorgen?«

Ob Geldkarte, »BahnCard« oder Ausweis – all diese Karten im Portemonnaie tragen meist ein Gültigkeitsdatum, nach dessen Ende sie durch eine neue Plastikkarte ersetzt werden. 12.909 Views

Raketen und Böller: Vorsicht bei unseriösen Billigangeboten, Wissenswertes rund ums Silvester Feuerwerk

Am privaten Silvester Feuerwerk scheiden sich seit Jahren die Geister: Für die einen gehört es einfach dazu, das neue Jahr mit viel Lärm und bunten Lichteffekten zu begrüßen. 20.501 Views

Verbraucherzentrale NRW: Geschenke umtauschen? Welche Käuferrechte gelten

Nach Weihnachten ist oft die Zeit des großen Umtauschs: passt nicht, gefällt nicht, bereits vorhanden – Gründe für einen Umtausch gibt es viele. 14.834 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: »Wussten Sie schon, dass Bratenfett und Fonduefett in den Hausmüll gehören?«

An den Weihnachtsfeiertagen kommen in vielen Haushalten Gerichte auf den Tisch, für deren Zubereitung jede Menge Fett benötigt wird. 15.981 Views

Verbraucherzentrale NRW: »BahnCard« künftig nur noch digital

Was die Digitalisierung der Rabattkarte für Kunden bedeutet. Mit dem Fahrplanwechsel der Deutschen Bahn gehen einige Veränderungen einher: Mehr Züge mit mehr Kapazität zwischen Nordrhein Westfalen und Berlin sowie Berlin und München wie auch mehr Nachtverbindungen über Bundesgrenzen hinweg. 14.632 Views

Verbraucherzentrale NRW: Unterstützung bei hohen Heizkosten

Anspruch auf Sozialleistungen bei regelmäßigem Einkommen. 16.319 Views

Verbraucherzentrale NRW: glitzernd in die Mülltonne

Geschenkpapier: Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps zur richtigen Entsorgung und zu nachhaltigen Alternativen. 12.500 Views

Verbraucherzentrale NRW: So klappt der Geschenkeversand vor Weihnachten

In den Wochen vor Weihnachten wird so viel bestellt und verschickt wie zu keiner anderen Zeit im Jahr. Meist handelt es sich dabei um Geschenke, die pünktlich zum Fest ankommen sollen. Was beim Empfangen und Versenden von Paketen zu beachten ist. 11.131 Views

Verbraucherzentrale NRW: Ratgeber »Einfach nachhaltig«, Geschenke mit Sternchen für die Umwelt

Black Friday ist kaum vorbei, da läutet die Werbung den Countdown fürs Geschenkeshopping ein. Wenn’s ans Erfüllen von Wünschen geht, sind besonders Präsente gefragt, die nachhaltig Freude bereiten. 16.186 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: Weniger Chemikalien mitessen

Dosen, Folie & Co.: So werden Lebensmittel richtig aufbewahrt. 16.454 Views

Verbraucherzentrale NRW: Sky muss Hürden bei Kündigung beseitigen

Landgericht München I gibt Verbraucherzentrale NRW Recht. 10.699 Views

Betrug mit Urlaubsunterkünften, Verbraucherzentrale NRW rät: Buchungen nie außerhalb einer Buchungsplattform abwickeln

Regen, Kälte, Grau in Grau – das Novemberwetter lässt an den nächsten Urlaub denken. Doch bei der Suche im Internet stößt man leider nicht nur auf seriöse Angebote für Hotels oder Ferienwohnungen, sondern auch auf Fakes, bei denen Reisende teils mit erfundenen Unterkünften abgezockt werden. 11.407 Views

Bahnstreiks: Was tun, wenn die geplante Verbindung ausfällt?

Verbraucherzentrale NRW klärt über Fahrgastrechte auf und gibt Tipps, wie Reisende trotz Streiks sicher ans Ziel gelangen 14.298 Views

Verbraucherzentrale NRW, Ratgeber Wärmepumpe: neuer Wegweiser fürs effiziente Heizen

Der Staat fördert Wärmepumpen aktuell so sehr wie kein anderes Heizsystem. Denn klimaschonend, effizient, unabhängig – das sind die Attribute, die die zukunftsfähige Technik auszeichnen. 12.893 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: Klimawerbung auf Lebensmitteln – jetzt Klarheit schaffen

Verbraucherzentralen kritisieren in einem bundesweiten Marktcheck den verwirrenden Wildwuchs an Klimaaussagen. 17.280 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen, Nutri Score – was sich beim Lebensmittel Logo ändert

3 Fragen an Ernährungsexpertin Elisabeth van Thiel von der Verbraucherzentrale NRW. 13.233 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen, Beratungsaktion »energiefit – auf dem Land« startet

Kooperation mit Landfrauenverbänden aus dem Rheinland und Westfalen. 25.326 Views

Verbraucherzentrale NRW: Mit gutem Gewissen essen, neuer Ratgeber »So gut schmeckt Klimaschutz«

Rund ein Fünftel der schädlichen Treibhausgasemissionen gehen hierzulande aufs Konto unserer Ernährung. 15.697 Views

Verbraucherzentrale NRW, Durchblick beim Gebäude Energie Gesetz (GEG)

Die Verbraucherzentrale NRW zeigt, worauf bei bestehender Heiztechnik oder einem Heizungsaustausch ab 2024 zu achten ist. 15.234 Views

Jetzt bewerben für den Journalistenpreis der Verbraucherzentrale NRW

Ab 1. November 2023 sind Einreichungen möglich. 7.913 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: Gänsebraten – worauf man beim Kauf achten sollte

Gänsebraten: So erkennt man artgerechte Tierhaltung. 15.676 Views

Landtag beschließt: Pflanzen statt Schotter und Rindenmulch

Die neue Landesbauordnung sieht Begrünung als Pflicht an Gebäuden vor und konkretisiert das »Schottergartenverbot«. 22.783 Views

Verbraucherzentrale NRW: Kaufen und Bezahlen, die gängigsten Irrtümer aufgeklärt

Mit den kühler werdenden Temperaturen beginnt auch die Zeit, in der häufig mehr gekauft wird – egal ob im stationären Einzelhandel oder online. 14.830 Views

Verbraucherzentrale NRW: So geht Sparen auch mit wenig Geld

Weltspartag: 4 Tipps der Verbraucherzentrale NRW, um mit kleinem Budget Rücklagen zu bilden. 25.692 Views

Was tun, wenn jemand stirbt? Handbuch bietet Unterstützung

Auch der Tod bleibt von Preissteigerungen nicht unberührt: Bei Friedhofsgebühren, den Kosten für den Bestatter und Blumenschmuck oder auch für das anschließende Kaffeetrinken macht sich das für Angehörige besonders bemerkbar. 20.521 Views

Verbraucherzentrale NRW: Süßes oder Saures im Schadensfall

Wer zahlt, wenn Halloween Streiche ins Auge gehen? 27.156 Views

Wussten Sie schon, dass Tiefkühl Beeren vor dem Verzehr erhitzt werden sollten?

Die Beerensaison in unseren Breitengraden geht langsam zu Ende. Wer auch im übrigen Jahr auf die süßen, vitaminreichen Früchtchen nicht verzichten möchte, greift oftmals ins Tiefkühlregal. 36.405 Views

Verbraucherzentrale NRW, Herbstlaub: Fegen ist Pflicht

Wann Gehwege von Blättern freigehalten werden müssen. 31.824 Views

Verbraucherzentrale NRW: Energie clever nutzen

Verbraucherzentrale NRW startet kostenlosen digitalen Selbstlernkurs. 30.152 Views

Verbraucherzentrale NRW: Isoflavone als Hilfe in den Wechseljahren?

Verbraucherzentrale NRW informiert zum Welt Menopausentag über Risiken bestimmter Nahrungsergänzungsmittel. 63.536 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, dass Insektenspray für Katzen tödlich sein kann?

Krabbeltiere oder fliegende Plagegeister wie Mücken möchten viele nicht in der Wohnung haben. Doch bei chemischen Insektenkillern ist Vorsicht geboten, warnt die Verbraucherzentrale NRW. 41.949 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: Corona und die Erkältungssaison: Impfen, testen, Maske tragen?

Die Verbraucherzentrale NRW erklärt, wie lange Masken und Tests haltbar sind und für wen Impfungen kostenlos sind. 33.733 Views

Vodafone Pass: Streichung der Streaming Option bringt Kündigungsrecht für Kunden

Oberlandesgericht Düsseldorf gibt Verbraucherzentrale NRW gegenüber Vodafone Recht. 36.516 Views

Verbraucherzentrale NRW: Mut zur Lücke, Zahnzusatzversicherungen und ihre Tücken

Egal ob Krone, Wurzelbehandlung oder Implantat: Rechnungen für Zahnbehandlungen fallen schnell vierstellig aus. Deshalb haben rund 18 Millionen Menschen in Deutschland eine Zahnzusatzversicherung. 23.514 Views

Verbraucherzentrale NRW, vorbeugende Anti Schimmelprodukte sind überflüssig bis gefährlich

Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps zur Vermeidung von Schimmelpilzbefall in der Wohnung. Schimmel in der Wohnung sieht hässlich aus, belastet die Raumluft und kann zur Gesundheitsgefahr werden. Der Handel hält dagegen neben Schimmelbekämpfungsmitteln auch eine ganze Palette an vorbeugenden Produkten bereit. 36.532 Views

Verbraucherzentrale NRW, Wussten Sie schon, dass Trinkmahlzeiten oft nur teure Milch Wasser Mischungen sind?

Die schönen Werbeversprechen der verschiedenen Hersteller von Trinkmahlzeiten klingen nach unkompliziertem Essen, praktischem Kalorienprofil und optimaler Nährstoffversorgung. 24.730 Views

Klimawoche Gütersloh 2023, Energieberatung der Verbraucherzentrale Gütersloh, 19. September 2023

Energieberater der Verbraucherzentrale beraten am 19. September 2023 kostenfrei im Klimabüro. 79.213 Views

Verbraucherzentrale NRW: Gesunde Abwechslung in der Küche? Kochboxen unter der Lupe

Die Verbraucherzentrale NRW überprüfte die Angebote von 9 Anbietern. 31.448 Views

Verbraucherzentrale NRW: Auf geht’s zum Steckersolar Info Marathon

Die Verbraucherzentrale NRW bietet ganztägig über sechs Stunden kostenlose Online Seminare zu Steckersolar Geräten. 26.104 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen: Wussten Sie schon, dass in Lebensmitteln oft noch Eier aus Käfighaltung stecken?

Wenn auf einem Päckchen Sauce hollandaise oder einem Glas Mayonnaise »Mit Freiland Eiern« steht, dann ist das eine freiwillige Angabe der Hersteller. Nur bei frischen rohen Eiern ist in der EU eine Nennung der Herkunft und der Haltungsform seit 2004 Pflicht. 32.025 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen, BAFIN Rüge für die Postbank: nun schnelle Hilfe für Betroffene wichtig

Statement der Verbraucherzentrale NRW zur öffentlichen Rüge der Bankenaufsicht BAFIN gegen die Postbank wegen »erheblicher Beeinträchtigungen« im Kundengeschäft. 39.898 Views

Steigende Kosten im Pflegeheim: Diese Hilfen gibt es in NRW

Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps, wie man staatliche Unterstützung für die teure stationäre Pflege erhält. 25.871 Views

Verbraucherzentrale NRW erwartet Boom bei Steckersolargeräten

Landesweite Aktion »Steck’ die Sonne ein« im Beisein von Verbraucherschutzministerin Silke Gorißen gestartet. 75.849 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, wann man Fallobst noch essen kann?

In vielen Gärten liegen schon die ersten heruntergefallenen Früchte unter den Bäumen. Mit etwas Glück gibt es Fallobst bei den bekannten Nachbarschaftsportalen zu verschenken oder man findet eine frei zugängliche Streuobstwiese. 30.631 Views

Shopping Apps – wenig Rabatt für viel preisgegebene Information?

3 Fragen an Rechtsexpertin Christine Steffen von der Verbraucherzentrale NRW. 27.367 Views

Wussten Sie schon, dass der Screenshot eines digitalen Zugtickets nicht ausreicht?

Er ist zwar praktisch, aber laut den Richtlinien der Deutschen Bahn bei der Fahrkartenkontrolle nicht gültig: der Screenshot eines digitalen Zugtickets. Bei einem Online Ticket müssen Reisende tatsächlich das vollständige PDF bereithalten, das ihnen per E Mail zugeschickt wurde. 27.771 Views

Missstände bei der Postbank: Verbraucherzentrale NRW schaltet die BAFIN ein

Katastrophaler Umgang mit gepfändeten Konten: Aufsichtsbeschwerde eingereicht. 19.262 Views

Verbraucherzentrale NRW: Irrtümer beim Einsatz von Batteriespeichern

Glaubt man den vorherrschenden Marktaussagen, ist bei der Inbetriebnahme einer Photovoltaikanlage direkt ein Batteriespeicher notwendig. Rund 70 Prozent der neuen Photovoltaik Anlagen im Heimsegment werden daher auch gleich mit einer Batterie ausgestattet. 16.594 Views

Wenn Hitze zur Gefahr wird: Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für das richtige Verhalten bei extremen Temperaturen

Wie gefährlich Hitze sein kann, wird vielen hierzulande nur langsam bewusst. Gerade in Städten und für ältere Menschen sind sehr heiße Sommertage eine große Belastung. 23.471 Views

Verbraucherzentrale NRW: Wussten Sie schon, dass Meersalz kaum Jod enthält?

Jod ist als wichtiger Bestandteil der Schilddrüsenhormone ein lebenswichtiges Spurenelement. Da die Jodversorgung in Deutschland nicht optimal ist, wird empfohlen, beim Salzen grundsätzlich jodiertes Salz zu verwenden. 49.797 Views

Verbraucherzentrale NRW, Schnäppchen Shop Temu: günstig – aber mit Haken?

Drei Fragen an die Rechtsexpertin Iwona Husemann von der Verbraucherzentrale NRW. 31.109 Views

Gewächse mit Superkräften – heimisches Grün gegen Klimafolgen

Klimarobuste Pflanzen auf Dächern, an Fassaden oder in Vorgärten schützen Haus und Menschen vor Starkregen und Hitze. 34.287 Views

Lohnt sich die Photovoltaik Anlage zur Miete?

Die Verbraucherzentrale NRW zeigt, worauf bei Solar Mietangeboten zu achten ist. 34.591 Views

Nahrungsergänzungsmittel für Kinder oft überdosiert und meist unnötig

Marktcheck der Verbraucherzentrale NRW legt erneut fragwürdige Werbeaussagen und fehlenden Verbraucherschutz offen. 39.048 Views

Verbraucherzentrale NRW: Ausbildungsstart und Uni Start: So gelingt der Start in die Eigenständigkeit

Tipps der Verbraucherzentrale rund um die erste eigene Wohnung, Versicherungen, Finanzplanung & Co. 31.342 Views

Was in der Zahnarztpraxis kostenlos ist

Die Verbraucherzentrale NRW gibt Spartipps für Vorsorge und Behandlung. 33.869 Views

Verbraucherzentrale NRW zu Mehrweg in der Gastronomie_ Zu selten vorhanden, zu oft versteckt

Marktcheck der Verbraucherzentrale NRW zeigt enttäuschendes Ergebnis bei Umsetzung der neuen Mehrwegpflicht in der Gastronomie. 34.572 Views

Neuer Ratgeber »Wie ernähre ich mich bei Arthrose?« Praktische Hilfen für den Alltag

Bis zu 8 Millionen Menschen in Deutschland leiden an Arthrose, einer Gelenkerkrankung, die zum Teil mit starken Schmerzen einhergeht. 18.564 Views

Wussten Sie schon, dass Trinkhalme aus Pappe keine gute Wahl sind?

Jetzt im Sommer wird so manches erfrischende Getränk mit einem buntem Papptrinkhalm serviert. Das scheint eine gute Alternative für die seit Juli 2021 EU weit verbotenen Einwegtrinkhalme aus Plastik zu sein. 24.196 Views

Wenn es am Urlaubsort brennt

Verbraucherzentrale NRW erklärt, wann Urlauber von gebuchten Reisen zurücktreten können. 19.834 Views

Bonify: Verbraucherzentrale NRW sieht Konto Einsicht kritisch

Mehr Nachteile als Vorteile: Der App sollte man nicht leichtfertig seinen Bankzugang gewähren. 19.744 Views

Wussten Sie schon, dass »sensitiv« keine Hautfreundlichkeit garantiert?

Seifen, Shampoos, Lotionen und Cremes mit den Zusatzbezeichnungen »sensitiv« oder »für empfindliche Haut« versprechen, die Haut besonders schonend zu reinigen und zu pflegen. 24.271 Views

Die häufigsten Irrtümer bei der Dämmung von Gebäuden

Energiekosten senken und zusätzlich das Klima schützen, das geht mit einer guten Gebäudedämmung. 48.628 Views

Gute Luft im (Schul-)Kinderzimmer

Neuer Anstrich, neue Möbel, neuer Bodenbelag: Tipps für schadstoffarme Produkte. 26.781 Views

Empfindliche Früchtchen, die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps zur Lagerung von Sommerobst, damit Beeren oder Kirschen knackig bleiben

Sommerzeit ist Obstzeit. Kühle Wassermelonen zum Beispiel erfrischen an heißen Tagen fast mehr als Eis. 31.838 Views

Falsche Verbraucherschützer versprechen Geld gegen Gebühr

Die Verbraucherzentrale NRW warnt vor einer neuen Masche: Anschlussbetrug bei schon erlittenen Verlusten mit Krypto Währungen. 23.154 Views

Tierische Plagegeister loswerden ohne Gift, Alternativen zu Insektensprays und Verdampfern

Ameisen sind bekanntlich sehr nützlich, werden aber zum Problem, wenn sie ins Haus oder in die Wohnung krabbeln. 38.565 Views

Wenn Internet oder Festnetz teurer werden

3 Fragen an Felix Flosbach, Experte für Telekommunikationsrecht bei der Verbraucherzentrale NRW. 20.087 Views

Verbraucherzentrale NRW, mit dem Taxi zum Urlaubsflieger? Wenn die Bahn Verspätung hat, greift oft die Mobilitätsgarantie NRW

Mit der Bahn zum Flughafen und dann ab in den Urlaub – das ist nicht nur komfortabel, sondern spart auch Geld, denn es entfallen Parkgebühren für das abgestellte Auto. 27.276 Views

Wenn das Fitnessstudio die Preise erhöht, Verbraucherzentrale NRW klärt über die Rechtslage auf

Aktuell erreichen die Verbraucherzentrale NRW zahlreiche Beschwerden über die Fitnessstudio Kette »Flexx Fitness« im Raum Köln. 60.991 Views

Bei Anruf Vertrag, Verbraucherzentrale NRW klärt in Kooperation mit dem Landeskriminalamt NRW über Verkaufsmaschen am Telefon auf

Werbeanrufe ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung sind gesetzlich verboten. Zahlreiche Verbraucherbeschwerden verdeutlichen jedoch, dass diese rechtswidrigen Anrufe trotzdem nicht nachlassen. 17.157 Views

Verbotene Plastikprodukte sind online weiterhin leicht verfügbar

Marktcheck der Verbraucherzentrale NRW zeigt: Auf den großen Internet Marktplätzen halten sich Unterhändler nicht an das Verkaufsverbot von Einweggeschirr und Einwegbesteck aus Kunststoff. 23.941 Views

Deutschlandticket: neue Zusatztickets für NRW ab Juli 2023

Landesweite Fahrradmitnahme und Fahren in der 1. Klasse in Kürze als zusätzliche Abos zum Deutschlandticket buchbar. 6.819 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen, im Ausland bestellen, worauf Verbraucher vor dem Kauf achten sollten

Mit wenigen Klicks ist der handgefertigte Ring mit Gravur aus den USA bestellt. Nach einigen Wochen kommt er endlich an – doch er passt nicht an den Finger und zum Kaufpreis kommen noch Einfuhrumsatzsteuer und die Servicepauschale des Versanddienstleisters hinzu. 7.048 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen, »Wussten Sie schon,dass Sie Zugtickets noch bis zu 12 Stunden nach Buchung kostenfrei stornieren können?«

Schnell ist es passiert, dass man sich bei der Buchung seines Bahntickets mit dem Datum vertan oder einen wichtigen Termin im Kalender übersehen hat. 6.904 Views

Antragsstellung bei Härtefallhilfen für Energieträger in NRW unzureichend, Verbraucherzentrale NRW fordert Abbau unnötiger Hürden

Ältere Menschen überdurchschnittlich stark betroffen. 6.558 Views

Angebliche Auszahlung des Gesundheitsministeriums, Verbraucherzentrale NRW warnt vor aktueller Phishing Variante

Erst kürzlich warnte die Verbraucherzentrale vor betrügerischen E Mails, die sich als offzielle Schreiben des Bundesfinanzministeriums ausgegeben haben. 5.233 Views

Wussten Sie schon, wie Sie Flugentschädigungen geltend machen können? Verbraucherzentrale NRW

Lange Wartezeiten, annullierte oder verspätete Flüge, verlorenes Gepäck: Die teils chaotischen Zustände an den Flughäfen haben 2022 bei vielen Reisenden die Urlaubsfreude getrübt. 6.112 Views

Das Ende der Maestro Karte: Was nun bei Kartenzahlung wichtig ist

Girokarte, Debitkarte oder Kreditkarte: Die Verbraucherzentrale NRW erklärt, welche Karten nun wo funktionieren. 6.771 Views

Verbraucherzentrale NRW, nachhaltige Bademode, was steckt hinter den Werbeaussagen?

3 Fragen an Kerstin Effers, Expertin für Umwelt und Gesundheitsschutz bei der Verbraucherzentrale NRW. 14.094 Views

Geld für die Pflege: Bis Ende Juni 2023 noch Restbeträge nutzen

Der sogenannte Entlastungsbetrag aus 2022 kann jetzt noch abgerufen werden. 10.122 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen, Veröffentlichung »Jahrbuch Konsum und Verbraucherwissenschaften«

Das Kompetenzzentrum Verbraucherforschung NRW veröffentlicht das »Jahrbuch Konsum und Verbraucherwissenschaften«. 9.535 Views

Wie sicher sind unsere Lebensmittel? 3 Fragen an Nora Dittrich, Referentin für Lebensmittelrecht und Lebensmittelsicherheit der Verbraucherzentrale NRW

Ob Glassplitter im Gurkenglas, Listerien im Käse oder Salmonellen im Schokohasen – fast täglich werden Warnungen zu unsicheren Produkten veröffentlicht. Im vergangenem Jahr insgesamt 311 mal und damit dreimal mehr als noch 2015. Zum Tag der Lebensmittelsicherheit am 7. Juni 2023 beleuchtet Lebensmittelexpertin Nora Dittrich die wichtigsten Aspekte. 7.771 Views

Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen, Jahrespressekonferenz: hohe Lebensmittelpreise, transparente Preisbildung und Kontrolle notwendig

Die Verbraucherzentrale NRW blickt auf die eigene Arbeit im Jahr 2022 zurück und vermutet Gewinnmitnahmen im Lebensmittelsektor. 15.085 Views

Ratgeber »Wie ernähre ich mich bei Magen Darm Beschwerden?«, Schritt für Schritt zur Darmgesundheit

Das Gefühl, dass etwas auf den Magen schlägt, kennt wohl jeder. Treten Beschwerden wie Bauchschmerzen, Völlegefühl, Sodbrennen, Verstopfung, Durchfall, Blähungen oder Übelkeit aber regelmäßig auf, ist die Lebensqualität auf Dauer beeinträchtigt. 8.688 Views

Verbraucherzentrale NRW, Erste Bilanz zum Deutschlandticket

Drei Fragen an Beatrix Kaschel von der Schlichtungsstelle Nahverkehr bei der Verbraucherzentrale NRW. 7.604 Views

Verbraucherzentrale NRW: »Wussten Sie, dass bei alter Sonnencreme Vorsicht geboten ist?«

Endlich lockt sommerliches Frühlingswetter zu ausgedehnten Aktivitäten im Freien und die Sonnencreme wird herausgesucht. 6.166 Views

Starkregenschutz: So bleibt der Keller trocken, Tipps der Verbraucherzentrale NRW zur richtigen Vorsorge gegen Schäden an Haus und Grundstück

Mit dem beginnenden Sommer steigt auch wieder die Gefahr von Starkregen: Heftige Gewitter, anhaltender Regen und Hochwasser überfordern schnell die kommunale Kanalisation. 9.787 Views

Verbraucherzentrale NRW: »Wussten Sie, welches Hausmittel gegen Grünbelag hilft?«

Nach dem kühlen und feuchten Frühjahr haben sich Algen und Moos auf Terrassen und Balkonen breitgemacht. 8.094 Views

Durchblick bei Photovoltaik Angeboten, Verbraucherzentrale NRW zeigt mit Checkliste, worauf bei Angeboten für Solaranlagen zu achten ist

Die Installation einer Photovoltaikanlage (PV Anlage) auf dem eigenen Dach ist in vielen Fällen eine lohnende Investition. 8.183 Views

Telefónica darf Positivdaten nicht an die Schufa weitergeben, Entscheidung des Landgerichts München I stärkt den Verbraucherschutz

Weitergabe an Schufa verstieß gegen die Datenschutz Grundverordnung. 6.915 Views

Heute kaufen, später zahlen, Verbraucherzentrale NRW warnt vor Schuldenspiralen beim Onlineshopping

Wer im Internet einkauft, kann in der Regel zwischen verschiedenen Bezahlmethoden wählen: Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung oder auch der Funktion »Buy now pay later«. 7.318 Views

Telekom darf keine personenbezogenen Daten an Google Server in die USA übermitteln, Klage der Verbraucherzentrale NRW erfolgreich

Der Telekom Deutschland GmbH wird untersagt, bei Nutzung der Website www.telekom.de personenbezogene Daten zu Analysezwecken und Marketingzwecken in die USA zu übermitteln. 8.030 Views

Verbraucherzentrale NRW, Ohne Gift: Wollsachen vor Motten schützen

Wie Pullis, Jacken & Co. in der »Sommerpause« nicht zum Festessen für Insekten werden 10.631 Views

Wenn Kurkuma angeblich gegen Krebs wirkt, irreführende Heilsversprechen: Projekt »Faktencheck Gesundheitswerbung« zieht Bilanz

In 3 Jahren hat das Projektteam rund 40 Anbieter wegen Rechtsverstößen bei Produktwerbung abgemahnt. 10.342 Views

Verbraucherzentrale NRW vor Gericht erfolgreich: Gesundheitsversprechen für Bettauflage unzulässig

Landgericht Kempten (Allgäu) untersagt Online Werbung von «Samina Deutschland«. 10.218 Views

Wie man gesundheitlich bedenkliche Nitrosamine meidet, Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für Einkauf und Zubereitung

Nitrosamine sind Verbindungen, die sich in Anwesenheit von Stoffen wie Nitrit, Stickoxiden und bestimmten Aminen bilden können. 10.270 Views

25 Jahre IGEL: Warum Skepsis weiter wichtig ist, 3 Fragen an Christiane Grote, Gesundheitsexpertin der Verbraucherzentrale NRW

Vom PSA Test zur Früherkennung von Prostatakrebs bis zur Blutegeltherapie: Selbstzahlerleistungen in der Arztpraxis sind für viele Menschen verwirrend. 7.011 Views

Wie wichtig ist Bargeld? 3 Fragen an David Riechmann, Finanzexperte der Verbraucherzentrale NRW

Noch hat Bargeld die Nase vorn. 58 Prozent aller Bezahlvorgänge haben die Menschen in Deutschland 2022 mit Münzen und Geldscheinen abgewickelt. 8.819 Views

Nutzung von Solarenergie an Balkon und Garage erleichtern, Verbraucherzentrale NRW fordert rasche Vereinfachungen für Installation von Steckersolarmodulen

Regelungen in NRW sollten einheitlich sein. 6.496 Views

Neue Betrugsmasche lockt mit Ministeriumslogo für EU Programm, Verbraucherzentrale NRW warnt vor aktueller Phishing Variante per E Mail

Kriminelle nutzen immer wieder aktuelle Anlässe, um mit gefälschten Profilen und nachgebauten Webseiten offizieller Stellen möglichst viele Menschen dazu zu bringen, ihre Passwörter oder Kontoverbindungen preiszugeben. 10.782 Views

Verbraucherzentrale NRW, »Wussten Sie, wie sich Apfelmark und Apfelmus unterscheiden?«

Ob zu Kartoffelpuffern, als Backzutat oder einfach pur: Herkömmliches Apfelmus ist vielseitig einsetzbar. 6.257 Views

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