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[…] (ots) Ericsson (NASDAQ: ERIC) baut seine langjährige Zusammenarbeit mit Swisscom durch einen neuen Vertrag aus. Das neue Engagement konzentriert sich vor allem auf die 5G-Einführung und beinhaltet auch einen 5G Standalone-Rollout. Mit 5G Standalone kann Swisscom seinen Kunden eine überlegene Netzleistung und neue Anwendungsfälle bieten. Swisscom und Ericsson gingen im Jahr 2015 eine strategische Partnerschaft ein und erweiterten die Zusammenarbeit 2017 auf 5G. Die Partner haben die […] weiterlesen …
[…] für eine starke Partnerschaft: Nach Abschluss der Übernahme des Fahrzeugglasgeschäfts von A. T. U. durch Carglass beginnt am 1. Juni eine Kooperation zwischen beiden Unternehmen. Im Rahmen der Zusammenarbeit wird Carglass in 30 A. T. U. -Filialen mit eigenen Mitarbeitern und eigenen Werkstattarbeitsplätzen präsent sein, um Autoscheiben zu reparieren und auszutauschen. Auch das Kalibrieren von Fahrerassistenzsystemen nach einem Austausch der Windschutzscheibe gehört zum Angebot. Darüber […] weiterlesen …
[…] Katharina Knötel hat als neue CIO von Coca-Cola European Partners Deutschland die Funktion von Christian Rasche übernom- men, der Mitte Juni zur Coca-Cola GmbH gewechselt ist. In ihrer neuen Funktion leitet Knötel den Bereich Business, Process and Technology (BPT) in Deutschland. Sie gehört sowohl dem Geschäftsführungsteam in Deutschland als auch dem internationalen BPT-Führungsteam an. Knötel verantwortet die Bereitstellung aller BPT-Services in Deutschland. Diese umfassen im […] weiterlesen …
[…] Deutsche Post DHL Group (»DPDHL«) hat eine Vereinbarung zur Übernahme von bis zu 100 Prozent der J. -F. -Hillebrand-Group AG (»Hillebrand«) und deren Tochtergesellschaften für rund 1,5 Milliarden Euro unterzeichnet. Hillebrand ist ein globaler Dienstleister, der sich auf Seefrachtspedition, Transport und Logistik von Getränken, ungefährlichen flüssigen Massengütern und anderen Produkten, deren Transport besondere Sorgfalt erfordert, spezialisiert hat. Das Unternehmen beschäftigt […] weiterlesen …
[…] Aston Martin ist stolz, das Kinodebüt des ersten SUV der Marke, DBX, zu präsentieren. Der erste Kurzfilm des Unternehmens wurde vom Oscar-nominierten italienischen Regisseur Luca Guadagnino inszeniert und zeigt den Golden Globe Gewinner und Emmy-nominierten britischen Schauspieler Josh O’Connor. Aston Martin ist stolz darauf, seinen neuen Film unter der Regie von Luca Guadagnino vorzustellen, der mit einem beeindruckenden kreativen Support-Team zusammenarbeitet. Unter der künstlerischen […] weiterlesen …
[…] Porsche erweitert sein digitales Service-Angebot und integriert es nahtlos in das bestehende »Ökosystem«. Der Sportwagenhersteller schafft damit eine branchenweit einzigartige Lösung für seine Kunden: Von der Terminbuchung über die Auswahl des Serviceberaters sowie zusätzlicher Dienste, bis hin zur Planung der Fahrzeugübergabe werden ab sofort sämtliche Leistungen zentral über das digitale Kundenökosystem »My Porsche« abgewickelt. Die Anwendung ermöglicht den Kunden auch einen […] weiterlesen …
[…] Audi schafft ein Ökosystem fürs elektrische und autonome Fahren. Mit neuen physischen und digitalen Angeboten will die Premiummarke das digitale Kundenerlebnis anreichern und die gestiegenen Bedürfnisse und Ansprüche an die Mobilität der Zukunft erfüllen. Die Digitalisierung bietet die Möglichkeit, das Automobil neu zu denken, und ist damit ein wesentlicher Treiber der Transformation. Das Ökosystem rund um das Fahrzeug trägt wesentlich zu einer vernetzten, nachhaltigen […] weiterlesen …
[…] Wie gelingt es, Führungspersönlichkeiten Orientierung und Vertrauen in Zeiten der Informations- und Inszenierungsflut zu vermitteln und eine (krisen)starke Personenmarke aufzubauen?Die Antwort ist kurz: Image. Macht. Erfolg. Doch der Weg dahin bedeutet kontinuierlich strategische Arbeit hin zu einem Kommunikationskonzept, welches folgende Werte vermittelt: Vertrauen, Orientierung und Sicherheit. Auf dem politischen Parket gibt es aktuell ein prominentes Beispiel, welches zeigt, wie es nicht […] weiterlesen …
[…] Volkswagen beschleungt mit der »Accelerate«-Strategie seine Transformation zum softwareorientierten Mobilitätsanbieter. Ab sofort erhalten alle »ID. «-Modelle regelmäßige Software-Aktualisierungen per Mobilfunk. Bisher standen die Updates in der Testphase nur Kunden zur Verfügung, die im sogenannten »ID. First Movers Club« registriert sind. Die »ID. Software 2. 3« bietet neue Funktionen und optimiert bestehende. Mit der Vernetzung der gesamten »ID. «-Flotte schafft Volkswagen die […] weiterlesen …
[…] Frankfurt (ots) Die Pandemie hat die Situation des kriselnden Einzelhandels weiter verschärft und wie unter einem Brennglas die Defizite der Branche aufgezeigt. »BearingPoint« und das »IIHD-Institut« analysieren in ihrer siebten »NEWretail«-Studie die aktuelle Situation des Einzelhandels und zeigen anhand konkreter Praxisbeispiele auf, wie erfolgreiche Transformation gelingt und warum Künstliche Intelligenz (»KI«) eine Schlüsseltechnologie für die Branche ist. Viele Einzelhändler […] weiterlesen …
[…] Europas größter Schuheinzelhändler nutzt in seiner Kundenansprache »Web Augmented Reality«. Der aktuelle Outdoor- und Trekking-Prospekt von Deichmann bietet den Kunden die Möglichkeit, mit ihrem Smartphone über einen QR-Code auf dem Titel Zugang zu verschiedenen digitalen Inhalten wie zum Beispiel Bildern oder Videos zu erhalten. [Das ist aber keine richtige »Augmented Reality«, Anmerkung von Gütsel]Deichmann verwendet hierbei eine komplett browser-basierte Lösung, die keinen […] weiterlesen …
[…] Essen, 8. Oktober 2021. Europas größter Schuheinzelhändler nutzt in seiner Kundenansprache »Web Augmented Reality«. Der aktuelle Outdoor- und Trekking-Prospekt von Deichmann bietet den Kunden die Möglichkeit, mit ihrem Smartphone über einen QR-Code auf dem Titel Zugang zu verschiedenen digitalen Inhalten wie zum Beispiel Bildern oder Videos zu erhalten. Deichmann verwendet hierbei eine komplett browser-basierte Lösung, die keinen zusätzlichen Download einer App erforderlich macht. Mit […] weiterlesen …
[…] geizig. Aber geil!Wir erinnern uns: »Geiz ist geil!« – eine Kampagne, die uns vor Jahren begeisterte, zu einer ganzen Mindset-Bewegung führte und unser Kaufverhalten nachhaltig prägte. Leider. Denn: Der Qualitätsanspruch unserer Gesellschaft an Marken und Produkte wurde zu großen Teilen verringert. Der sprichwörtliche Schuss in das eigene Knie: Denn heute ist längst klar, billig und schnell ist aus Erfahrung auch wieder schnell weg vom Markt. In Zeiten von steigender Preis- und […] weiterlesen …
[…] steigt innerhalb eines Jahres um 17 Prozent auf mehr als 15 Milliarden Dollar Allianz wird im »Interbrand Best Global Brands Ranking« 2021 erneut zur besten Versicherungsmarke der Welt ernanntAllianz klettert um fünf Ränge auf Platz 34 der weltweiten Top-100-MarkenGrößter Anstieg des Markenwerts seit Allianz im 100 »Best Global Brands Ranking« vertreten ist München, 20. Oktober 2021Die Allianz ist weiterhin die wertvollste Versicherungsmarke der Welt. Dies geht aus dem »Best Global […] weiterlesen …
[…] gehört zu den »Digitalen Champions« Creditreform hat die Chancen der Digitalisierung besonders schnell und erfolgreich ergriffen. Zu dieser Einschätzung kommt das Beratungsunternehmen Infront Consulting in seiner Studie »Champions der Digitalen Transformation 2021«. In der Kategorie »Banken und Finanzdienstleistungen« belegt Creditreform Platz drei. Creditreform gehört zu den »Digitalen Champions« »Diese Auszeichnung ist die Bestätigung, dass es keiner Initialzündung durch Corona […] weiterlesen …
[…] Digitalisierung hält viele Chancen bereit Versicherungsbranche Nordbayern trifft sich bei »InsureMe 2021« Nürnberg, 21. Oktober 2021. Der Megatrend Digitalisierung beeinflusst jede Branche, jedes Individuum und hält viele Chancen bereit. Doch was bedeutet das im Einzelnen? Für Mensch, Methode und Umfeld? Und wie sieht die Kehrseite dazu aus? Mit diesen Zukunftsfragen haben sich heute Fach- und Führungskräfte aus der Versicherungsbranche, angesehene Wissenschaftler:innen und […] weiterlesen …
[…] als 5. 000 neue Schnellladepunkte bis 2025: IONITY-Offensive stärkt Ladeangebot von Audi IONITY investiert 700 Millionen Euro in eigenes High-Power-Charging-NetzwerkZahl der Schnellladepunkte steigt europaweit von 1. 500 auf rund 7. 000Leistung von bis zu 350 Kilowatt für zukunftsweisendes LadenPlug and Charge-Funktion für Audi e-tron Modelle macht Laden noch komfortabler Eine starke Ladeinfrastruktur bildet das Rückgrat der elektrifizierten Mobilität. Deshalb investiert IONITY bis 2025 […] weiterlesen …
[…] Ambition 2030: neue Vision für die Mobilität der Zukunft Yokohama, JapanDie Nissan Motor Co. Ltd. stellt sich für die Zukunft auf: Mit »Nissan Ambition 2030« hat der japanische Automobilkonzern seine neue langfristige Unternehmensvision vorgestellt. Als nachhaltiges Unternehmen setzt sich Nissan für eine sauberere, sicherere und integrative Gesellschaft ein. Neben einem neuartigen Kundenerlebnis soll ein intelligentes Ökosystem für integrierte Mobilität aufgebaut werden. In den […] weiterlesen …
[…] Ambition 2030: Europäischer Markt treibt Elektrifizierung voranLangfristige Strategie beschleunigt Elektrifizierung der Modellpalette; Konzeptfahrzeug Chill-Out gibt Ausblick auf neuen vollelektrischen Crossover; neue Batterieaufbereitungs-Anlage in Europa geplant Paris, FrankreichDie Nissan Motor Co. , Ltd. , stellt sich für die Zukunft auf: Mit »Nissan Ambition 2030« hat der japanische Automobilkonzern seine neue langfristige Mobilitätsvision vorgestellt. Europa spielt dabei eine […] weiterlesen …
[…] in der Corona-Krise: Neue Zeiten – Neue Kunden – Neues Denken (openPR) Covid-19 bedeutet nicht nur eine verheerende Krise für die öffentliche Gesundheit, sondern auch die bisher größte Herausforderung für die Gastronomie. Nie zuvor waren so viele Restaurants gezwungen, ihren Betrieb einzustellen; einige werden nie wieder öffnen. Jene, die vorausschauend planen, um ihr Angebot an das »Neue Normal« anzupassen und zu verfeinern, werden jedoch besser in der Lage sein, den Umsatz wieder […] weiterlesen …
[…] eröffnet seinen ersten D2C-Experience Store in Berlin Im Oktober 2021 eröffnete Henkel seinen ersten D2C-Experience und Concept Store – das »House of Schwarzkopf« – in Berlin. Der Unternehmensbereich »Beauty Care«, die Digitaleinheit Henkel dx und die Agentur Solidsense GmbH haben gemeinsam einen interaktiven Concept Store und Friseursalon mit innovativen digitalen Anwendungen für ein einzigartiges Kundenerlebnis geschaffen. Dabei werden zwei Welten unter einem Dach vereint: Die […] weiterlesen …
[…] – Ideen für XR in Sales und Service Ein Interview mit Elke Anderl (Deutschen Telekom Service) zum Einsatz von XR für ein verbessertes Kundenerlebnis im Shop und Zuhause. Elke Anderl ist seit Januar 2019 Geschäftsleiterin des Bereichs Serviceentwicklung und Innovation der Deutschen Telekom Service GmbH. In dieser Position ist sie verantwortlich für Customer Experience Management (CEX), Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung sowie innovative Technologien wie beispielsweise Analytics […] weiterlesen …
[…] und Stellantis arbeiten gemeinsam an der Einführung kundenorientierter Vernetzungserlebnisse in Millionen von Fahrzeugen und beschleunigen so die Software Transformation von StellantisAmazon und Stellantis werden bei der Entwicklung von Softwarelösungen für die neue digitale Plattform von Stellantis, STLA SmartCockpit (ab 2024) kooperierenStellantis erklärt AWS als bevorzugten Cloud-Anbieter für Fahrzeugplattformen, um seine langfristige, softwarefokussierte Vision umzusetzenAWS und […] weiterlesen …
[…] Cars integriert als erstes Unternehmen direkt Google Assistant-fähige GeräteSprachbefehle für Fahrzeugfunktionen per Google Assistant Heimgerät und MobilgerätDirekte Integration von Volvo als erstem AutomobilherstellerNächster Schritt im Rahmen der Zusammenarbeit mit Google Köln. Volvo Modelle werden jetzt noch smarter: Als erster Automobilhersteller integriert Volvo Cars seine Fahrzeuge nun direkt in Google Assistant-fähige Geräte. Der nächste Schritt in der Zusammenarbeit zwischen […] weiterlesen …
[…] Staubsauger Marken 2022, auch Miele ist dabei, Vorwerk auf Platz EinsGute Noten für die Markenhersteller – Produktqualität überzeugt am stärksten – Vorwerk auf Platz Eins Hamburg, 7. Januar 2022Staubsaugen zählt für viele eher zu den lästigen Haushaltspflichten. Erstaunlich hoch ist aber die Kundenzufriedenheit mit den Markengeräten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt durchgängig – sowohl bei den günstigeren als auch den hochpreisigen Marken. Das zeigt die aktuelle […] weiterlesen …
