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Sicheres Bezahlen im Internet und im Urlaub – neues Informationsmaterial

Wer ins EU-Ausland verreist oder in europäischen Onlineshops einkauft, sollte über gängige Bezahlsysteme und Bezahlgewohnheiten im Ausland Bescheid wissen

Lesedauer 1 Minute, 49 Sekunden, Artikel zuletzt bearbeitet am 22. September 2021
Sicheres Bezahlen im Internet und im Urlaub – neues Informationsmaterial
Foto: Freepik, Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland

Wer ins #EU-#Ausland verreist oder in europäischen #Onlineshops einkauft, sollte über gängige #Bezahlsysteme und #Bezahlgewohnheiten im #Ausland Bescheid wissen. Zwei neue Broschüren des #Europäischen #Verbraucherzentrums#EVZ«) #Deutschland geben Aufschluss. 

In der Broschüre »Im EU-Ausland bezahlen« erhalten Reisende unter anderem #Tipps zum #Geldabheben und #Kartenzahlung vor Ort sowie Infos zu möglichen Risiken beim kontaktlosen #Bezahlen

Die #Broschüre »#Bezahlen im #Internet« hilft Verbrauchern, beim #Onlineshopping eine sichere Zahlungsart zu wählen und die daraus resultierenden Vor- und Nachteile abzuwägen.

Kontaktloses Bezahlen ist in vielen EU-Ländern eine Selbstverständlichkeit

Deutsche zahlen im Laden gerne in bar. Im EU-Ausland könnte dies unter Umständen schwierig werden. Denn große Scheine können häufig nicht gewechselt werden oder Verkäufer sind bei entsprechendem Aushang nicht verpflichtet, Bargeld anzunehmen (zum Beispiel in #Schweden).

Doch was sollte mit ins #Reisegepäck – die #Girokarte oder besser eine #Kreditkarte? Und was hat es mit dem hierzulande noch nicht so populären #Bezahlen mit #Smartphone oder der #Smartwatch auf sich?

Mit diesen und anderen Fragen befasst sich die Broschüre »Im EU-Ausland bezahlen«. Eingegangen wird zudem auf mögliche Gebühren beim Geldabheben und der Kartenzahlung. Insbesondere in Ländern mit Fremdwährungen müssen Verbraucher genau hinschauen, um ungewünschte Zusatzkosten zu vermeiden. 

Die enthaltenen Checklisten helfen, gut vorbereitet in den Urlaub zu starten.  

Online-Shopping boomt. Neue Zahlungsmöglichkeiten stellen Verbraucher vor die Qual der Wahl

Die in Deutschland gerne genutzte #SEPA-#Überweisung oder die Zahlung mit Kreditkarte sind schon lange nicht mehr die einzigen Zahlungsarten im Internet.

Immer häufiger kommen Online-Zahlungsdienstleister wie #Paypal, »#Klarna«, »#Amazon Pay« und »#Paysafe« zum Einsatz. Einige ausländische #Online-Shops setzen ausschließlich auf diese Zahlmethoden.
 
Doch wie funktioniert die Zahlung über einen solchen Dienstleister? Welche Vorteile bietet er Käufern? Und welche Probleme können auftreten?

Die Broschüre »Bezahlen im Internet« legt hierauf einen Schwerpunkt. Denn immer wieder erreichen das #EVZ Deutschland Beschwerden über Zahlungsdienstleister, zum Beispiel weil Verbraucher nach einem Widerruf der Online-Bestellung keine Erstattung erhalten. 

Oftmals scheitert bei grenzüberschreitenden Online-Käufen auch die SEPA-Lastschrift, sei es, weil Händler im EU-Ausland diese nicht mehr anbieten oder weil ein Bankkonto im jeweiligen Land des Internet-Shops vorausgesetzt wird.

Gedruckte Broschüren können kostenlos angefordert werden

Das vom #Bundesministerium der #Justiz und für #Verbraucherschutz geförderte Informationsmaterial steht #Verbraucherinnen und #Verbrauchern kostenlos zur Verfügung. 


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